【购买须知】

一、购买

1、购买时务必保证所提供的手机号码准确无误；支付成功30分钟内未收到入园短信，则表示订单异常景区未出票成功，请及时在公众号回复：人工客服，或产品页面接入人工客服咨询/查询订单状态；

2、订单在有效期内未使用而导致验证码/电子码过期自动作废的，概不设退款！系统无过期提示，请自行注意有效期内使用！

3、本产品为特殊价格产品（低于门市挂牌价），不适用于网络购买商品无条件退货条款；不可退。

4、本产品为预售产品，使用日期是在有效期内入园消费，部分产品需指定日期出行，请先确认好时间再谨慎购买，没时间出游不可做为退款理由。

5、因活动套餐是低于门市价，费用包含的门票套票属于赠送套票，如遇特殊情况部分项目不能正常使用，恕不能折现或部分退款。

6、特价/优惠产品不含发票。

二、验证码

1、购买并支付成功后，手机短信收到电子码/验证码；

2、短信内容包含使用信息。短信可能会被手机软件拦截，若长时间没收到，请及时在公众号回复：人工客服，或产品页面接入人工客服咨询/查询订单状态‬（在线时间:8:30—23:00）。

三、入园/游玩

1、凭收到的验证码/电子码，在使用期内（或购买时指定日期）前往景区验票入园；

2、验证码/电子码和使用信息以短消息/产品页面为准；

3、如有问题请及时在旅游公众号回复：人工客服，或产品页面接入人工客服咨询/查询订单状态（在线时间:8:30—23:00）。

4、入园游玩高峰期需排队，请错峰出行。

四、转赠

1、此套餐验证码在未核销前可转赠给亲友使用！

2、转赠方法：把带有验证码/电子码的短信转发给该亲友即可！

***一旦购买则视为接受以上条款及认同活动规则，我司不承担任何赔偿责任。

【交通指南】

地址：东莞市大岭山镇连马路大岭山湿地公园东莞客天下